管理费用：最好控制在10%以内

管家不知起源于什么时代，但从古至今，他都在一些家庭或企业中扮演着非常重要的角色。企业中的“管家”被称为职业经理人。请个人来管家，是要发工资的，而且在其工作中需要用到的东西都得由老板报销。像发文件、开会、坐车，都会产生费用。这就出现了两个问题：第一，花的是谁的钱？这个答案很简单，当然是老板的钱。第二，谁是老板？当然是广大投资者，也就是股东。

解决了“谁是老板”“谁投资”的问题之后，新的问题又随之而来：由于管家和老板的角色并不完全重合，所以二者的想法很多时候并不一致。

管家的想法是：我把老板的企业经营好，那就要多给我发工资，越多越好，我也拿得心安理得，因为这一切都是我的功劳。老板的想法是：你必须把企业经营好，因为这是你的职责、你的义务，但工资嘛，你干得好，当然可以多给你发点，可也要有个限度。

不过，即便一切都按部就班，老板也必须接受这样一个事实——不只负担管家一个人的工资。对于一家有相当规模的企业而言，只雇用一位职业经理人是非常不现实的。为了尽快处理繁杂的事务，保证企业的正常运行，职业经理人也需要组织起专门的团队来帮助自己。这样，老板就不仅要负担职业经理人的工资、日常工作的办公费用，还必须负担他组织的团队的工资和费用。

那么，这些钱从哪里出呢？很简单，从收入里出。我们知道收入不是净利润，收入要先减掉成本，扣除销售费用，当然还要扣除职业经理人和他团队的工资及其他费用，才能得到毛利润。这些工资和费用，就是管理费用。管理费用越高，侵吞掉的毛利润就越多。老板当然不希望侵吞掉太多的毛利润。

他说

巴菲特讨厌管理费用增长：“在有些公司，管理费用占营业利润的10%，甚至更多。这相当于对公司业务抽了1/10的税，不但损害公司盈利，而且毁损企业价值。”

不过，职业经理人及其团队产生的费用只是管理费用中的一部分。要想使企业减少负担、保持活力、轻装前行，只做到监控职业经理人方面的费用不过度膨胀还不够，还不能少了对其他方面的监管。下面就让我们来看看A油的管理费用，如表3.10所示。

表3.10 A油管理费用数据

当然，严格地执行巴菲特的“管理费用不超过10%”的理念有一定的难度。纵观A油10年来的管理费用，虽然每年都在增长，但其占毛利润的比例一直在14.40%上下徘徊。这是一个非常了不起的成就。

管理费用都包含什么呢？办公用品费、物流费、汽车费、差旅费、交通费、业务招待费等。众所周知，近年来，不仅是人力资源成本大大提高，各类用品、交通物资等的成本也大大上扬。尽管A油管理费用的绝对值在上升，但毛利润绝对值上升的速度更快。这就表明，A油在控制管理费用方面还是非常成功的。

另外需要注意的一点是，管理费用中还有一些隐藏项，它们通常会在报表的注释中出现，这也是我国和国外会计制度不同的地方。下一节将会提到的研发费用就是其中的一种。