推荐序二

2018年9月30日，腾讯开启了一场“决定未来20年命运”的大转型，全面发力产业互联网。对于腾讯来说，这是开启“互联网下半场”的战略调整。而对于服务B端的企业来说，这是从此迈上了发展的快车道。

目前，产业互联网仍处于发展的初期阶段。但在某些行业巨头践行出标杆案例并形成解决方案逐渐对外输出后，众多企业决策者对产业互联网的态度已然发生了翻天覆地的变化：从最开始的不认同、不理解，转变为开始思考如何应用产业互联网为自己赋能，使企业在日益复杂的商业竞争中保持持久的竞争力与旺盛的生命力。这种态度的转变使产业互联网平台服务商如雨后春笋般不断涌现，产业互联网的落地行业逐渐增加，并在垂直领域形成了一定的规模效应。

同时不得不说的是，与面向C端的服务商不同，B端服务商面向的行业众多，而且每个行业都有自己独特的壁垒，使产业互联网实施过程中的不确定因素变得更多。再加上大多数企业决策者都对服务价格的敏感度高，把投入产出比看得无比重要，产业互联网只有实实在在地解决问题，才有可能得到客户的信任，并且拥有持续造血的能力。

那么，如何更好地挖掘B端客户的需求，实实在在地帮助客户解决问题，从而实现公司盈利呢？这时有一个岗位的独特价值就彰显出来了，那就是B端产品经理。我对产品经理这个岗位的定义是“一个善于发现问题，并能用最好的产品方案解决问题，从而创造价值的岗位”。

满足B端客户需求的重任就责无旁贷地落到了B端产品经理的身上。随着产业互联网如火如荼地发展，B端产品经理将在业务运营和市场活动过程中发挥着帮助企业降本增效的作用。所以，大家可以看到最近两年在互联网圈，B端产品经理被大家越来越广泛地提及；同样，在招聘市场上B端产品的招聘需求也越来越旺盛。

就是因为看到了B端产品的良好前景，很多在校大学生、C端产品经理产生了转行B端产品经理的想法。然而，他们遇到的是不了解B端产品的工作流程、不清楚B端产品的能力要求及成长路径、不具备B端产品经理的产品思维、没有掌握B端产品经理的数据分析方法等一系列的问题。当然，已经身处B端产品经理岗位的在职人士也存在想要快速提升B端产品技能的迫切需求。

当前市面上讲解这些内容的专业书籍相对较少，大量想从事B端产品经理工作的求职者因缺少指导而感到非常困惑。如果你也遇到了相似的问题，我建议认真阅读晨静的这本书。

我俩是在鸣飞学院的一次活动上认识的。通过深入的交流，我发现晨静远在B端产品火起来之前就已经在行业内深耕多年，积累了丰富的做B端产品的心得和实战经验。得知出版社邀请晨静出书，我一点都不意外。如此深厚的积淀确实需要通过出书的形式，让更多想要做B端产品的职场人受益。

晨静写完书之后也是第一时间给我阅读，我阅读完的整体感受是案例翔实、系统性强。书中通过大量的案例介绍，让读者不仅可以更好地理解书中的理论知识，而且可以直接应用到实际工作中，提升工作产出的专业度。此外，本书系统、全面地介绍了关于B端产品的相关内容，我相信不管你是要想求职还是已经在做B端产品，本书都会具有极大的参考价值。

薛老板（薛松）

京东资深产品经理

鸣飞学院创始人