什么是工作记忆？

工作记忆是我们处理信息的能力。更准确地说，工作记忆是对信息的有意识处理。所谓有意识，指的是专注于这一信息。我们对这一信息给予关注，就像用一束光照在上面，聚焦于它，或者做出与它相关的决定。工作记忆也可以是对无关信息的刻意忽略。比如，你在想着股票交易时，就会过滤掉电话铃响、同事的谈话声，甚至是100万美元交易带给你的兴奋感。所谓处理，则是指对信息的操作，如计算、格式化等。

空中交通管制员是需要强大工作记忆的典型工作岗位，他们的职责是保持空中交通安全有序。因为每小时都有数百架飞机起降，空中交通管制员必须有足够敏捷的思维来处理多种变量，包括设备情况、天气状况、交通量、与飞行员的准确通信，还要快速计算。在紧急情况下，他们必须瞬间做出决定，同时还要有效地自我解压，毕竟他们清楚地知道自己的工作与飞行员和乘客的生命安全紧密相关。

强大的工作记忆可以让我们在日常生活的许多方面都发挥优势。你可以一边看智能手机，一边为孩子们做煎饼，同时还能听你的妻子或丈夫讲话。你还可以在响个不停的电话铃和同事烦人的喧嚣声中，做完复杂的电子表格。良好的工作记忆还能让你克制查看球赛比分的冲动，专心与你的约会对象吃晚餐、聊天。