工作联结指数（WCI）
BACK TO HUMAN

如何评估员工对工作的投入度？

本书的目的在于帮助你和团队建立更紧密的联系，成为更高效的领导者，提高工作时的满足感。我们很容易陷入日复一日的忙碌中，却忽略了与同事和下属建立深层联系这一重要任务。我们也很少去评估团队的联结程度，认为团队成员会自然而然地凝聚在一起。然而，拥有联系紧密的团队是我们成功的基石。

我和乔治梅森大学商学院的管理学教授，《美国管理学会会刊》(1)（Academy of Management Journal）的编审委员凯文·罗克曼（Kevin Rockmann）博士一同设计了工作联结指数（Work Connectivity Index, WCI）测试，通过受试者的自我评估来衡量他在工作关系中的联结强度。

WCI测试会综合个体对建立联系的需求、个体实际的联结程度以及个体在工作关系中的定位3个维度得出结果。你和团队都可以参与测试，评估每个人是否如你所想的那样联系紧密。在联结程度强的团队中，成员的工作投入度高、效能高，并且对组织的忠诚度高。测试完成后，就会得到以下4种联结程度中的一项：

联结度强：个体的联结需求普遍得到满足，团队给个体提供了足够的互动和关注度。

联结度较强：个体的联结需求基本得到满足，想加强联结则要提高你在职场中的社交密度。

联结度较弱：个体的联结需求没有得到满足，个体很有可能在团队中有“被孤立”的感觉。

联结度弱：个体的联结不足，甚至匮乏。团队和领导需要更积极地改善工作关系。

通过这个测试，你能够推测团队成员在工作中的投入程度，辨认出团队中谁更容易因为孤立和孤独而请辞。测试结果为“联结度弱”也不要紧，应用《价值激活》这本书中解决不同管理问题的实操方法，就能激活你的团队，让工作变得高效。你也可以重复进行测试，以验证实际成果。

(1)　管理学领域国际公认的顶尖学术刊物。——译者注（若无特别标注，脚注均为译者注。）