任务二　跨境电商营销推广学习领域描述

成果导向职业教育要求做到以下几个“精准对接”：一是课程预期学习成果（CLO）精准对接专业预期学习成果（PLO）和课程学习目标；二是课程教学和学习活动精准对接课程预期学习成果（CLO）；三是评估方法任务精准对接课程预期学习成果（CLO）。

一、学习领域的总体目标和分项目标

（一）总体目标

本课程的主旨是学生通过对跨境电商营销推广理论及工具的学习，能熟练应对跨境电商营销推广岗位人员在日常工作中涉及的关键问题，具备市场分析能力，具备跨境电商营销推广方案设计能力，具备跨境电商专题推广活动策划能力，具备跨境电商平台站内推广能力，具备跨境电商站外引流能力，具备一定的互联网＋思维和创新创业思维和能力，具备跨境电商营销推广从业人员的综合技能和基本素养，以适应未来的跨境电商营销推广相关岗位工作。

本课程涉及国际贸易基础、电子商务基础、市场调研与分析等多门课程的专业知识和技能，为培养学生从事跨境电商营销推广相关岗位的工作能力提供综合性的训练。本课程基于阿里巴巴国际站、全球速卖通、亚马逊、eBay等平台，以实际跨境电商营销推广任务为载体组织教学，使学生掌握跨境电商营销推广岗位工作的基本业务技能，完成市场分析、营销方案设计、专题推广活动策划、站内推广、站外引流以及跨境电商营销推广岗位创新创业等跨境电商营销推广流程中主要环节的实际操作。跨境电商营销推广学习领域总体目标及内容体系如图1-1所示。

（二）分项目标

1.知识目标

通过本课程的学习和实践操作，要求学生知道、领会并能运用以下知识：

（1）各主流跨境电商平台的特点；

（2）宏观环境成员及其特点；

（3）微观环境成员及其特点；

（4）竞争战略分析的波特五力模型；

（5）消费者购买行为模式；

（6）4P、4C、4R、4I营销组合策略；

（7）产品策略；

（8）价格策略；

（9）分销策略；

（10）促销策略；

（11）阿里巴巴国际站平台店铺推广工具及平台活动；

（12）全球速卖通平台店铺推广工具及平台活动；

（13）亚马逊平台店铺推广工具及平台活动；

（14）eBay平台店铺推广工具及平台活动；

（15）搜索引擎营销（SEM）常用工具及技巧；

（16）社交媒体营销（SNS）常用工具及技巧；

（17）电子邮件营销（EDM）方法与技巧。

2.技能目标

通过本课程的学习和实践操作，要求学生具备以下技能：

（1）能对主流跨境电商平台进行对比分析；

（2）能对行业发展进行分析；

（3）能对竞争者情况进行分析；

（4）能对消费者情况进行分析；

（5）能根据产品特点进行营销组合策略设计；

（6）能完成具体推广活动的策划；

（7）能合理运用视频、图片、文案等宣传资料；

（8）能开展阿里巴巴国际站平台店铺及产品站内推广；

（9）能开展全球速卖通平台店铺及产品站内推广；

（10）能开展亚马逊平台店铺及产品站内推广；

（11）能开展eBay平台店铺及产品站内推广；

（12）能运用搜索引擎实现站外引流；

（13）能运用社交媒体实现站外引流；

（14）能运用电子邮件实现站外引流。

3.素质目标

通过本课程的学习和实践，要求学生具备以下素质：

（1）能够利用计算机等工具进行日常办公和信息收集处理；

（2）能合理运用翻译、视频编辑等相关工具辅助工作；

（3）具备一定的创新能力和学习能力，善于发现和解决问题；

（4）遵守职业道德，服从公司规章制度；

（5）具备创新意识、思路开阔；

（6）能主动表达意愿、沟通想法、协调关系；

（7）能吃苦耐劳、承受压力。

二、专业预期学习成果（PLO）和课程预期学习成果（CLO）

（一）专业预期学习成果（PLO）

学习成果是学生在完成一个学习过程后，预期知道、理解和能做什么的陈述，是所获取和能够证明的一系列知识、技能和能力。在对跨境电商行业企业进行调研的基础上，确定跨境电商专业（方向）预期学习成果（PLO），如表1-3所示。

（二）课程预期学习成果（CLO）

“跨境电商营销推广”课程设计总学分为4学分，课程预期的学习成果是学生在学习过程中学习意图和目标的精确陈述和表达，同时也是学生在完成全部具体跨境电商营销推广情境的学习过程之后，能够达成的知识目标、技能目标、素养目标以及知识、技能和素养的综合运用成果。每一个课程预期学习成果均支撑和精准对接专业预期学习成果。“跨境电商营销推广”课程预期学习成果表如表1-4所示。

（三）学习方法对准教学与学习活动

“跨境电商营销推广”课程各教学项目、任务的学习方法均合理对准教学与学习活动，具体如表1-5所示。

（四）课程评估方法任务

“跨境电商营销推广”课程的评估类型包括形成性评估和总结性评估，均精准对接课程预期学习成果，且评估任务的设置要可测可评。课程评估任务对准课程学习成果如表1-6所示。

三、课程内容与安排

课程内容是课程的核心，是用于支撑课程预期学习成果（CLO）的具体学习内容，包括技能点、知识点及其他组成的模块或单元。“跨境电商营销推广”课程内容的选择充分考虑到课程学习目标与课程预期成果的关系，坚持教学内容与CLO直接对应的原则，所有的教学内容都围绕CLO学习目标出发进行选择。本课程教学内容的参考课时数是根据此项目所支撑的CLO的完成水平来确定的，包括CLO的完成时间长短、完成的难易程度、完成的具体形式等。具体课程内容与安排如表1-7所示。