答疑解惑

在特殊情况下，如果企业因不可抗力导致停工停产，或应聘者无法按照录取通知书约定时间报到，人力资源从业者该如何处理？

这类情况属于用人双方都不是出于主观原因单方违约，而是基于客观情况导致的无法履约。在实际操作中，人力资源从业者可按照如下建议执行。

考虑到企业向应聘者发送录取通知书后，并不必然导致双方正式建立劳动关系。人力资源从业者应及时告知应聘者企业因不可抗力导致停工停产需延迟用工，并与应聘者协商延期入职或安排线上办公、培训等事宜。

对于已经生效的录取通知书，若企业单方撤销，则面临着承担缔约过失责任的风险，企业需支付违约金或赔偿应聘者的各类损失。

若是员工因特殊原因无法报到，那么企业撤销录取通知书在原则上是无须承担缔约过失赔偿责任的。例如，在可以正常复工的情况下，员工却拒绝报到，则属于员工违约，企业无须承担任何责任。