危机管理心理学手册
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推荐序

心理危机干预在我国大规模开展是2008年汶川地震发生后。作为一名危机干预工作者,我也参与了许多或大或小的危机事件的心理危机干预工作,在工作中我一直思考着这样的问题:对于受灾或出现危机的人们,应如何帮助他们重新找回平衡?危机干预心理工作者队伍应该由哪些人组成?危机干预心理工作者需要掌握哪些技能?哪些是有效的干预措施?应该在什么时候给予干预?怎样给予帮助?通过什么方式给予帮助?心理干预的最终目的是什么?

同时,我也越来越多地体会到危机事件中个体所面临的危机不会独立于环境和系统之外。那么,只干预个体是否足够?个体所处的系统需要如何恢复平衡?每一次干预的成败都不能独立于危机管理之外。组织危机管理需要怎样的模式,才能以专业、有序、系统的方式开展危机干预工作,组织指导危机干预工作者有效实施干预,在应对突发危机事件中才能快捷、高效地集中各方面的资源,科学地进行危机管理?

读到此书,我眼前一亮,不禁对自己在实际工作中思考的问题更进一步地进行审视和反思。以往国内的有关危机干预的书籍,大多集中在技术范畴,针对个体干预进行阐述。该书开篇就从危机管理心理学角度,澄清了心理危机及干预的相关概念,从危机干预组织管理的视角展开叙述,让读者从宏观角度了解危机干预应如何开展;从危机管理角度介绍作为一名危机干预工作者为什么要掌握精神疾病的知识和需要掌握哪些精神疾病知识和干预技术;不仅对自杀危机的个体和团体干预加以详尽的介绍,也对危机现场干预进行了说明,不仅涉及受灾人群,对干预者本身和管理者应如何应对自身在危机中受到的影响也有所涉及;指导从组织层面如何管理危机信息,并通过案例全景展示了危机管理和危机干预的全过程。

相信无论是像我一样从事专业的心理危机干预的工作者还是普通读者,都能从此书中找到所需要的内容。通过阅读此书既可以了解心理危机和心理危机干预的基本知识,从而增加对心理危机的心理免疫力;作为危机干预从业者也可以从中完善心理危机干预在组织机构中的应用,提高心理危机干预的理论和技术水平,从而更有效地开展心理危机干预工作。心理危机干预任重而道远。

北京回龙观医院、北京心理危机研究与干预中心副主任

梁红

2020年9月