第3章
岗位胜任特征模型

近几十年来，如何建立更加有效的人力资源管理系统，寻求有效的人力资源管理的切入点和企业管理模式，一直是各国企业界普遍关注的热点和难点。企业实施人力资源管理的一个基础条件就是了解企业对人力资源素质的要求，建立基于企业战略发展需求的岗位胜任特征模型。一个先进的岗位胜任特征模型能够作为组织从事员工培训、改善员工绩效水平、在招聘中定义能力及其他人力资源管理的基础。

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