班组管理一本通:轻松成为优秀班组长
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1.3 班组长的职责和权限

1.3.1 班组长在企业中扮演何等角色?

班组长是指在车间生产现场,直接管辖若干名(一般不超过20名)生产作业职工,并对其生产结果负责的人。班组长既是直接参加生产的工人,又是班组生产活动的组织者和指挥者。

班组长的使命是为实现企业的生产经营目标而根据本班组现有的条件,优质高效地完成车间下达的生产经营任务或业务。班组长的工作是对将生产资源投入生产而生产出产品(服务)的过程的管理,其任务包括对班组人员的领导监督和对班组生产活动的组织指挥,保证按质、按量、按期完成生产作业计划。概括起来包括四个方面:一是提高产品质量,二是提高生产效率,三是降低成本,四是防止工伤和重大事故。

班组长按不同的角度,扮演着不同的角色,如表1-13所示。

表1-13 班组长扮演的角色

班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织,班组长就是企业中最基层的负责人。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动,即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性,团结协作,合理地组织人力、物力,充分利用各方面信息,使班组生产均衡有效地进行,最终做到按质、按量、按期地完成上级下达的各项生产计划指标。在实际工作中,经营层的决策做得再好,如果没有班组长的有力支持和密切配合,没有一批领导得力的班组长来组织开展工作,那么经营层的决策就很难落实。班组长有着如表1-14所示的三个重要作用。

表1-14 班组长的重要作用

1.3.2 班组长有哪些职责与权限?

1.3.2.1 班组长的工作

班组长的工作主要有如表1-15所示的几项。

表1-15 班组长的主要工作

1.3.2.2 班组长的职责与权限

(1)班组长的职责。班组长的职责是:按照企业经营目标的要求,根据车间主任的指令,做好本班组的生产、经营和管理的组织工作,确保完成各项生产技术指标和工作任务。具体地说,班组长的职责主要包括表1-16所列内容。

表1-16 班组长的职责

(2)班组长的权限。班组长在对企业负责的前提下,享有如表1-17所列的权限。

表1-17 班组长的权限

【案例1-4】 某新能源开发有限公司班组长岗位职责

①熟练掌握站内各种设备和设施的工艺和检修;能组织本班组人员独立完成本班工作,并能判断和处理各种突发设备故障及事故。

②负责本班组工作任务的完成,并负责贯彻、检查各项制度的落实;如实填写生产运行记录,做到各种记录数据准确齐全、书写工整。

③负责每班的班前安全教育,检查劳动保护的穿戴,认真做好安全活动记录。认真执行安全、防火巡回检查制度,发现问题按有关规定处理和上报并做好记录。

④负责带领职工对设备进行维护保养,定期对设备进行排污,严格执行操作规程及工艺指标,保证安全生产。

⑤严格执行安全操作规程;对车辆充装前严格检查:负责与核算员进行当班的气量及结算。

⑥服从站长领导,对违犯有关制度的职工提出批评或处理意见。

⑦严格执行和遵守劳动纪律,认真完成交接班工作,认真填写交接班记录。

⑧能熟练使用灭火器材,熟记火警和公司主管领导的电话号码;组织当班人员进行应急处理。

⑨负责组织做好本班的设备清洁工作和环境卫生。

⑩随时完成站长交办的各项工作。

1.3.3 什么是班组长的岗位规范?

班组长是企业最基层的管理人员,他们的管理职能主要是执行,即对公司的生产计划进行分解与实施,这是企业完成生产任务、提升经济效益的基础。必须从规范班组长自身行为做起,来规范内部其他成员的行为。

1.3.3.1 什么是岗位规范

岗位规范也叫职务说明书,就是从企业经营系统的整体出发,科学地落实岗位职责,使岗位任职人员明确“干什么”“怎么干”“什么时间干”“按什么程序干”和“干到什么程度”,从而使其能做到按程序、按要求、按时间、按标准、按指令操作。

“五按”是岗位工作规范的基本内容;“五干”则是制定岗位工作具体规范的基本思路和依据。

规范工作强调对人在工作中的行为实行强化管理。“五按”与“五干”就是要求岗位任职人员在生产经营中的行为程序化、标准化和规范化,其实施具有客观必要性和重要的现实意义。实行岗位规范化操作是现代化大生产的客观要求,是实现公平竞争的需要,也是提高劳动生产率的途径。

1.3.3.2 班组长岗位规范的内容

班组长的岗位规范包括如表1-18所示的基本内容。

表1-18 班组长的岗位规范

上述内容的实质就是规范的具体化。

1.3.3.3 岗位规范的调整

各岗位的规范虽然都是运用科学的程序和方法制定出来的,但是并不意味着绝对不可变更,岗位操作规范应与生产实际相适应,做出某些调整。

(1)临时性调整

生产中出现某些特殊情况,发生突然事故时,为使各岗位能协调有序地工作,必须进行临时性调整。

(2)定期调整

这是企业为了保证岗位规范的先进性、科学性、系统性和实用性而主动进行的调整,一般是每隔1~2年,组织专人对岗位规范进行一次修订,并组织岗位人员进行学习、培训和试行,以便不断地提高劳动生产率。

【案例1-5】 某机械制造有限公司××车间压铸班班长职务说明书