项目管理的知识体系

项目管理知识体系（Project Management Body of Knowledge，简称PMBOK）是项目管理领域知识的总称，现代项目管理通常被认为始于20世纪80年代。

PMBOK从知识领域的角度，将项目管理过程分解为项目管理概述、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目集成管理等领域，每个知识领域囊括了详细具体的项目管理过程，如图1-1所示。

一、项目管理概述

随着项目活动的日益扩大和逐渐复杂，项目相关利益者关系冲突，以及降低项目成本的压力等情况不断地出现，迫使作为项目业主或业主的一些政府部门和企业，先后投入大量的人力和物力去研究和认识项目管理的基本原理、开发和使用项目管理的具体方法。在这种背景下，现代项目管理逐渐形成了自己的理论体系和方法体系。

1.项目时间管理

项目时间管理是为确保项目按既定时间完成而开展的项目管理工作。其目的是保证在规定时间内完成项目，合理分配资源，发挥最佳工作效率。

2.项目成本管理

项目成本管理是为了保证项目在不超出预算的情况下完成全部项目工作而开展的项目管理，其根本目的是全面管理和控制项目的成本。

3.项目质量管理

项目质量管理，是为了保证项目能够满足原来设定的各种要求。

4.项目人力资源管理

项目人力资源管理，是为了保证项目团队密切配合，提升团队成员能力，从而发挥团队的合作力量，以保障项目顺利开展。

5.项目沟通管理

项目沟通管理，包括为了确保项目信息及时适当地提取、收集、传播、存贮以及最终进行配置所必需的过程。项目沟通管理是在人、思想和信息之间建立联系是成功所必需的因素。

6.项目风险管理

项目风险管理需要的过程有识别、分析不确定的因素，并对这些因素采取应对措施。项目风险管理是要把有利事件的积极结果尽量扩大，而把不利事件的后果降低到最低程度。

7.项目采购管理

项目采购管理，需要进行的过程都是为了从项目组织外部获取货物或服务。

8.项目集成管理

项目集成管理是在项目管理过程中为确保各个项目工作能够很好地协调与配合而开展的一种整体性、综合性的项目管理工作。所有组成部分进行的各个过程的集成，是一个综合性过程，其核心就是在多个互相冲突的目标和方案之间做出权衡，以便满足项目利害关系者的要求。

二、项目管理知识体系的相互关系

1.项目管理的核心部分是三大管理，即时间管理、成本管理和质量管理。这是所有项目管理追求的目标。它要求项目经理在有限的时间和预算范围内，保质保量地完成项目范围内的各项工作，实现项目的目标，满足项目利益相关者的需要。

2.项目综合管理包括三个部分，即整体管理、范围管理和风险管理。这是将项目视为一个完整的系统去思考和分析的，主要解决一些全局性的问题。

3.项目保障管理包括三个部分，即人力资源管理、采购管理和沟通管理。这是从资源的开发利用和项目运行过程的角度考虑的，即如何支持与保证项目实施过程按期完成目标。

4.项目管理各大知识领域相互联系，相互补充，融为一个整体，为掌握项目管理的理论体系提供了一种途径。