第三节 通报

范文示例

青岛导游服务公司关于表扬导游员付学武的通报

青岛导游服务公司各部门：

2010年3月10日—13日，桂林市游客秦爱兰一行32人来我省“威海、蓬莱、青岛”三日游，我公司导游员付学武受委派为青岛凯旋国际旅行社接待了该旅游团队。在导游服务活动中，付学武以其热情细致的服务和生动幽默的讲解，得到了团队游客的一致好评。

游客秦爱兰代表该团队全体游客给我公司寄来了感谢信。信中写道：“付导游特别敬业，尽职尽责，团队行程安排很到位，导游讲解很幽默，多才多艺。他的导游服务，使游客在旅途中学到很多东西，感到这次旅行特别开心。”为此，公司决定对导游员付学武进行通报表扬。

希望全公司导游员以付学武为榜样，在我市开展的旅游服务质量提升年工作中，满腔热情的为游客服务，努力树立我市导游员吃苦耐劳、敬业爱岗、甘于奉献、业务精通、服务细微的形象，争当导游之星和形象大使，为我市旅游业的发展作出新的贡献。

特此通报。

青岛导游服务公司

二〇一〇年三月三十日

文体知识

一、什么是通报

通报是上级单位、部门对下级单位、部门或有关人员进行表彰、批评、传达重要精神或者情况时使用的一种指导性文件。

通报具有典型性、教育性、针对性等特点，可以用来表彰先进、批评错误、传达精神、沟通情况。

二、通报的类型

根据内容的不同，通报可以分为表彰性通报、批评性通报和情况通报。

（一）表彰性通报

表彰性通报是用来表彰先进单位和个人，介绍先进经验或事迹，树立典型，号召大家学习的通报。

（二）批评性通报

批评性通报是用来批评某种严重错误或带有普遍性的不良风气和行为，以示警戒，要求被通报者和大家吸取教训的通报。

（三）情况通报

情况通报是在一定范围内传达重要情况和动向，以指导工作为目的的通报。

三、通报的结构与写法

（一）首部

1．标题

标题通常有两种构成形式：一种是由发文机关名称+事由+文种组成，如《××运输公司关于给不顾个人安危勇于救人的王××同志记功表彰的通报》；另外一种是由事由和文种构成，省略发文机关。

2．主送机关

除普发性的通报外，一般通报应该标明主送机关。

（二）正文

通报正文的结构通常由开头、主体和结尾三部分组成。开头部分说明通报缘由，主体部分说明通报决定，结尾处提出希望和要求。不同类别的通报，其具体内容和写法又有所区别，大体写法如下。

1．表彰性通报

表彰性通报一般在开头部分概述事件情况，说明通报缘由。这部分要求叙述清楚、语言概括、详略得当、重点突出。主体部分通过对先进事迹的客观分析，在阐明所述事件性质和意义的基础上，写明给予精神奖励或物质奖励的决定。结尾部分明确提出希望和要求，号召大家向先进学习。

2．批评性通报

批评性通报分为两种情况。一种是对个人的通报批评，其写法与表彰性通报基本相同。另一种是对某一单位或集体的批评通报，旨在通过对恶性事故的性质、后果，特别是酿成事故的原因的分析，总结教训，达到指导工作的目的，正文写法主要包括错误事实、原因教训、提出要求和改进措施等项内容。

3．情况通报

情况通报先概述总的情况，再具体介绍情况特点，或分析形成某种情况的原因，或阐述某种情况的意义，最后提出指导性意见或要求。如果情况复杂，可以对其进行综合分类，分别介绍情况的各个方面并分析其意义，最后提出要求。总之，情况通报的写法多样，如何表述可因事制宜，无须强求一律。

（三）尾部

尾部包括发文机关署名和成文时间两项内容。在标题中已标明发文机关名称的通报，这里不必再写。

四、写作提示

（一）内容必须真实

动笔前要对有关情况和事例进行认真核对，保证通报事实和材料的真实无误。

（二）突出时代感

通报的内容，无论是表彰先进、批评落后还是告知情况，都必须以党的方针政策和国家的法律法规为基础，与当前形势，也就是当前经济工作中心和思想教育中心结合起来，从而对广大干部职工起到教育指导作用。

（三）语言简洁庄重、恰如其分

通报中的叙述要简明扼要，不使用文学手法。议论分析要公正中肯、讲究分寸，定性要准确，态度要明朗。

职场阅读

通报何以使人一头雾水

一天，小李到某石化厂等自己的高中同学小王下班后一起吃饭。因为时间还早，便随意地浏览起张贴在厂门口的各种告示。这一看他发现这里的很多告示让人看后不明所以、一头雾水，如一则关于连续发生火灾的情况通报是这样写的：

小李读了这则通报，心里存有几种疑问：（1）四起火灾的发生时间、地点、基本情况和造成后果究竟如何；（2）厂里对这几起火灾是如何处理的；（3）既然“四起火灾，给生产和职工生命财产造成不应有的损失”，那么，哪些损失属于“应有的”；（4）这则通报是什么时间发布的？

而这些问题只能一会儿吃饭时请教小王了。

写作悟语

撰写情况通报时，要按照基本情况—产生原因—处理意见的框架组织材料，同时还要注意语言的严谨、简练。