马克华菲：新零售三级跳
新零售到底长什么样？
很多人心里都有这个疑问。新零售就是盒马鲜生？新零售就是小米之家？没有一个标准的答案，每一个零售商都可以探索出自己的新零售。
不过，在开启自己的新零售之前，不妨去看看那些勇于创新的先驱者。从它们的探索和实践中，我们可以获得启示，更清晰地认识新零售的意义和前景，了解新零售可能面临的挑战，从而走好自己的新零售之路。
今天我们就来看一个很“时髦”的新零售先行者——马克华菲，它也是阿里研究院在《云服务重构新零售——阿里巴巴商业服务生态白皮书2017》中重点推荐的新零售样本之一。
说马克华菲“时髦”，一来，它做的是时尚产业，为20〜35岁的消费者提供时尚、新潮的服饰；二来，它是一家喜欢“赶时髦”的企业。就拿马克华菲品牌创立来说，2001年那会儿，国内男装市场还谈不上什么时尚，创始人之一杨坤田就把欧洲风格的时尚男装引入国内市场，创立了马克华菲品牌，市场上还一度把马克华菲视为意大利品牌，这在一定程度上印证了它的时尚风格。
再说说马克华菲的电商。2008年的时候，电商还是淘品牌的天下，传统线下品牌大多在观望状态，还摸不清电商这个新事物能成多大气候。杨坤田却“坐不住了”，他搭建了一个自己的网上商城，开始试水线上零售。（有关马克华菲的电商历程和实践，参见本刊2014年4月号《马克华菲：把电商做成“店商”》）
到如今，新零售热潮兴起，马克华菲又成了新零售的先驱者。正如杨坤田说的：“在新零售里面，我们应该是第一拨吃螃蟹的人。”
2017年，马克华菲全渠道年零售额达到35亿元，线上超过10亿元。公司现在拥有4个自有品牌——Fairwhale（马克华菲）、Reshake（后型格）、Fairwhale Creative Urbanwear（创意都市女装）、Debrand——以及1个国际合作品牌Camel Active（骆驼动感），每个品牌都有自己的线下门店和线上店铺。截至2017年年底，线下门店一共约1,600家。马克华菲的新零售探索目前主要放在马克华菲这个主品牌，其900家门店中大概有230家参与了新零售。2017年天猫“双十一”大促中，新零售门店通过线上线下同步营销，线上下单门店提货或发货，完成了1,768万元的销售额，占到了马克华菲天猫旗舰店当日销售额的12.5%。
作为服装零售企业，马克华菲是怎么开始新零售之路的？又是怎么落地新零售的？它的新零售实践能给我们带来哪些启示？