第5章 经营问答二:企业如何加强采购,改变低收益的现状
⊙问题
在这种低收益的情况下我们公司是不是应该继续扩大事业;要改变低收益的现状该怎么办才好;在利润率很低的状况下,采用授权连锁经营的方式扩大事业,应该怎么思考;请教提高利润率的方法。
□塾生问
提问背景
在过去的塾长例会上,虽然时间不长,我曾经请教过塾长,向塾长介绍了我们经营的百元(各种商品单价均为100日元)商店的情况。塾长告诫我说:“只有2%的利润那就太危险了。”
我们这种行业的诉求是低价格,而不追求高附加价值。正因为如此,塾长的告诫给了我一种强烈的刺激。在四五年前,酒类廉价商店一时非常兴旺,但现在都陷入了绝境,其中连大企业都在苦苦挣扎。因此,对于塾长所说“低收益太危险”的这种警告,我有深刻的感受。
为此,我的提问就围绕下述问题:在这种低收益的情况下我们公司是不是应该继续扩大事业?要改变低收益的现状该怎么办才好?
我们公司创立于1869年(明治二年),当时只是一家砂糖店。1948年才成为食品商店并且法人化。1992年我辞去原来的工作回到老家,将公司更改为现在这个名称。本公司经营拉面、罐头、调味品等,属于食品批发商。从1992年12月开始,公司设立一个部门,经营便利店,商品价格一律定为100日元。
本公司整体的年销售额在1997年9月这一期,也就是便利店开张五年时,总共92900万日元。百元便利店采用授权连锁经营的方式展开,因为价格设定都只有100日元,所以整个总部的利润率处于难以提升的状态。
在这里,我说明一下创办百元便利店的经过。在六年前我大学毕业后在一家食品商社工作,担任对超市的营销,干了五年。1992年我的老家所在的商店街公布了一项再开发计划。父亲动员我说:“为了鼓励商店街的再开发,通产省提供了优惠政策,贷款无须支付利息,还贷可从五年后开始,15年还清。我们可以在这么有利的融资条件下参与再开发事业。这件事想交给你来办。”这样,我就决定回来继承家业,于是从商社退职进入了本公司。
在与商店街开发负责人讨论的过程中,因为我做过针对食品超市的营销工作,他就向我提出要求:“能不能在商店街开一家超市或便利店,成为商店街的核心,以招揽客人。”但是我们这条商店街因为有拱顶,汽车进不来。另外,到晚7:00,各店铺的卷帘门都会拉下,再没有行人,成了幽灵街。因为旁边没有停车场,车子来去不方便,所以不宜开便利店或超市。那么,有什么独特的吸引客人的方法呢?我认真地思考。
以前我去美国旅行时,见过一美元商店。一瓶葡萄酒一美元;罐装饮料六罐一美元。价格之低在日本难以想象。但在美国却相当普遍。在日本,超市门口有时也搞廉价甩卖,商品价格一律为100日元。在甩卖时,客人大多不进到超市里面,但超市门口却热闹异常。因此我想到,如果开便利店,那就开所有商品都为100日元的廉价店,这样不仅自家的便利店能吸引客人,而且郊外现有的普通的便利店也可以利用起来。因此,我考虑要办百元商店。
另外,我们公司做食品批发,客户中有不少小的食品店和小超市,由于近年来郊外大型购物中心的兴起,这些小商店经营都陷入了困境。如果这些商店都改变商业模式,都改成百元商店,就可以避免与购物中心竞争,就能生存下去,因此我考虑创办百元连锁店。
老家的商店街比想象的更加乏力,商业模式的转换也没有很快见效,但是因为报纸、电视台经常报道我们商店,现在从九州到关东,我们的连锁店已经扩大到50家。
业绩的发展变化
下面说明一下业绩的变迁。
销售额随着店铺扩大顺利提升,在利润方面,销售利润率一直很低,但去年终于盈利。去年之前,因为百元便利店与总部批发部门在管理会计上没有分开,所以分部门的收支情况不明确。
如果只看百元连锁店的销售额,那么,同上一年相比,1994年是163%,1995年是166%,1996年是132%,1997年是143%,到今年(1998年)6月是154%,到今年决算月的9月可以达到200%。
百元连锁店的收入结构是这样的,我们给加盟店的批发价平均是百元卖价的75%。这75%中包含了进货成本、总部经费、人工费、运输费等。就是说加盟店可得25%。具体数字没有掌握,但加盟店因为转变了经营方式,比较过去有所好转,已能确保利润。总部利润率现阶段为2%,总算盈利了。
另外,向各加盟店收取的专营费,一般来说是收取加盟店利润或销售额的百分之几,但我们不这样做,鉴于设立这一部门的初衷,我们只向加盟店收取每个月5万日元的固定费用。这5万日元中,包括了使用我们公司百元商店牌子的商标使用费。另外,各个店铺要销售各种各样的百元商品,必须从几十家企业进货,这些要采购的商品用传真发到我们总部,由我们总部汇总后一起向企业订货,一起进货。这个订货采购的服务费,也包括在这5万日元中。还有,因为所有商品都由总部负责送到各店,所以各店的销售额总部都知道,加上各店的店铺租金、人工费总部也都知道,所以月底结算时,各店的损益表,总部也可代为做出,这项服务也包括在这5万日元之内。
每个月固定收取5万日元的专营费,就是说,不会因为各店销售额的提升,专营费也水涨船高。各加盟店只要努力提升自己的销售额,他们的利润就能提高,这样,他们经营的积极性就会提高。
但是,总部的利润率仍然很低。在这种低利润的情况下继续扩大规模行吗?还是要从根本上改变思路呢?我很困惑。
自己思考怎么办
我自己也分析了本公司利润率低的原因,思考了提升利润的方法。
利润率低的原因,首先,为了与超市和购物中心竞争,一开始就是把低价格作为竞争手段。低价格要获高利润当然不可能;以普通超市的普通价格做生意没有吸引力,为此,即使困难也要设定百元这个低价格;同时,设定了百元的卖价,如果总部获利过多,加盟店就难以经营。另外,因为在九州及四国等地都有店,把商品运往全日本各地的物流成本也会增加,这也是影响利润率的因素。
针对以上原因,要提升利润率,可以想到的最简单的方法就是提高给加盟店的进货价格,也就是提高专营费。但是,我创办这项事业,目的就是帮助衰退的零售店和商店街,提高专营费就违背了这一初衷。接着,我考虑降低总部的采购成本。具体要做下述三方面的努力:
第一,“大量采购”。用十吨卡车进货,罐头、饮料等就可以下降1~2日元。不是降商品单价,而是比起小量运输,大量运输可节约运输费,这部分可请厂家降价。
第二,“货款加快支付,借此要求降价”。支付一方加快支付,由此请供方降价。我们同几家供应商进行了交涉。但供应商却说现在资金利息很低,我们的销售额在增加,支付不必加快,降价不可能。
第三,“非常规商品低价采购”。这项工作一直在努力做。
其他。销售额快速增长,但相应的销售管理费用的增长比例严加控制,借以多出一些利润。为了降低销售管理费用和物流成本,首先要选三家以上的运输公司,使用向日本全国各地运货最廉价的运输公司。另外,将商品分类时,按分类编码、商品编码将商品摆放,让钟点工对照商品编码就能出货。即使不用内行,就用钟点工也能出货,这样来削减出货时的人工费用。
还有一个办法,为了提高利润率,不增加加盟店,而增加直营店。不是用批发价,而是用百元直接卖,这样就能取得更多的利润。但是,今后专干直营店,开店速度就会变慢。同时,当初搞连锁的出发点是帮助小卖店和加盟店,重视直营店就违背了这个宗旨。所以只开直营店也不好办。
我自己认为,因以下几项理由,本公司的百元连锁店必须生存发展下去。
第一,激活小商店。比如商店街里的帽子店,过去曾经兴旺过,但现在都成了夕阳行业。如果这类行业都变成百元店,那么这类小商店都可能复活。
第二,百元商店的存在可以搞活商店街。即使地方上几乎已经没有人流的商店街上,一旦我们开店,到我们店来的客人每天都有500多人。有这么多人来到商店街,说明我们的店可能带动商店街兴旺。
第三,可以帮助生产厂家处理库存。生产厂家有供应便利店或超市的常规商品,这类产品都有库存。一家便利店下设六七千家连锁店。如果某天这一常规商品被撤除,因为平时生产厂家为了及时供货往往大量生产,这时候多余的商品就会剩下来变成厂家的库存。这时候我们就可以帮厂家在我们的百元商店以100日元的价格销售。
第四,像现在这样,销售额不断扩展,门店不断增加,员工也会随之增加。换句话说,可以促进就业。
第五,在当地开设了百元商店,商品品种丰富,所有商品都只卖100日元,就能让附近的消费者满意。
因此,我认为,我们的事业不仅是为了追求本公司的利益,而且可以帮助零售店,促进它们的重生。同时,还能帮助生产厂家调节库存。另外,还给消费者带来了利益。所以我们的生意是利他的,是具备大义名分的,我们为此感到自豪。我自己确信,我们这个事业给行业的上游和下游都带来利益。所以在晨会上,我总是强调:“我们公司将来的规划,连锁店要大大超过2000家、3000家。考虑到将来长期的发展,我们现在就要将工作不断合理化。”
在这个过程中,为了我们公司的生存发展,归根到底,要把眼光放在压缩库存的生产厂家身上,通过大量采购达到降低进货价格的目的,也就是彻底贯彻正确的采购方针。其次就是前面讲到的压缩总部经费,只有这个办法了。
对于我们努力所做的种种事情,对于我们的经营方式和内容,请予以指导。
◆塾长答
在薄利条件下扩展授权经营十分危险。要在采购上下大功夫。
回归到思考问题的原点
你父亲为了重振商店街,想利用无息贷款做点事情,动员你回来。我认为这个出发点非常好。你在提问的同时,自己做出了答案。我认为你的答案已经相当全面。做百元商店这个想法非常好。
开头时你谈到:“去美国的一美元商店,看到罐装饮料六罐一美元,难以置信的低价格让你大吃一惊。这就是你思考的出发点。”我也认为,这就是思考问题的出发点,或叫作原点。
现在,你们公司的销售额约10亿日元,采用授权经营的制度,利润率只有2%。我提醒过:“利润率太低,前景不妙。”你自己也感觉到,在薄利条件下,在附加值很低的条件下扩展事业风险不小。并为此烦恼不已。
在你刚才的叙述中,成本结构是这样的:卖价是100日元,你给加盟店的价格是75%,加盟零售店有25%的赚头。总部所得75%当中,采购成本占63%,毛利是12%。就是说,以63%的价格进货,加上12%的毛利,以75%的价格批发给各零售店。另外,12%的毛利中,各类经费要占去约10%,结果只能剩下2%左右的利润。
以63%的价格买进,以75%的价格卖出,这12%的毛利中还要包括运输费等各种费用。我认为这个毛利太低是一大问题。初衷就是决定要做百元廉价店,因为价格低才有可能搞活商店街。如果同现存的便利店价格相同的话,就没有客人愿意光临,所以必须具备有吸引力的商品。为此,即使困难也决定坚持所有商品都只卖100日元,这样就只能压缩总公司的毛利。虽然也想过减少给加盟店的25%的毛利,但这样做,加盟店就难以为继。从加盟店只收取每月五万日元的专营费,让加盟店以25%的毛利维持经营。如果要削减加盟店的毛利,加盟店就无法维持。但现在这样,总公司的毛利就非常之低。事情就是这样。
我认为,给加盟店这种优待是对的。你必须回归原点。当初你开展这项事业的理由是搞活商店街。因为街上的小商店纷纷关门歇业,商店街凋敝萧条,呈现空洞化,你想复兴商店街,这是你的原点之一。这个想法不错。同时,你想到了美国的一美元商店,你看到用那么低的价格居然能买到那么好的商品,你大吃一惊,这就是你搞事业的另一个原点。我认为你应该珍惜这两个原点。
去到你的店里,“啊!这么好的商品只要100日元就能买到!”这种令客人惊叹的商品究竟有多少呢?我认为不多。因为你后来讲到,你们要具备调节生产厂家库存的功能。“生产厂家被超市或便利店撤除的常规商品成了厂家的库存,我们具备调节这种库存的功能。从有利于厂家到有利于零售店,我们的生意是利他的。”你这么强调。我认为这个思路不对。搞活商店街,搞活零售店;看到美国的一美元商店,让人惊异的低价就能买到这么好的产品。回归这两个原点,在日本也能用100日元的低价买到让人惊喜的好商品,你必须开出这样的商店。
一切都从“首先得想”开始
现在的成本结构是:以63%购入以75%卖出,加盟店再加上25%,以100日元销售。我认为必须努力降低这个63%的采购价格。好东西只用100日元销售,进货成本63%应该不算高。这种凭借常识的思考是不行的。
我刚才在回答别的问题时提到,“购买设备要采用擒贼搓绳的方式”,大家都当笑话听。但是,这却是真实的情况。大家认为这根本就是无稽之谈,所以付诸一笑。但是这些把事实当笑话的人都无法成功。
为了说明这个道理,我引用过松下幸之助有关“水库经营”的故事。景气好的时候赚了大把的钱,任意挥霍;一旦景气转坏,就唉声叹气,企业走向衰落。这样的经营可不行。松下在讲演时说道:“景气良好时赚的钱要像水库储水一样储存起来。始终保持一定的水量以利灌溉。必须在萧条时也把企业经营好,这就是水库经营。”就是说:“结论是要造水库,经营企业要有余裕,要留有余地。好的时候好,坏的时候坏,忽上忽下、忽起忽落,这样来经营企业可不行啊!”松下先生这么讲,大家都很佩服,但有人却提出以下的问题:
“其实大家都想经营有余裕。正因为做不到经营有余裕,才来倾听您的指导。但您却只是强调‘经营必须有余裕’。就是说,你说的是必须搞水库式经营,但怎么做才能建起水库,才能让经营有余裕,你却不教我们,我们怎么可能做到经营有余裕呢?”
针对经营必须有余裕这个问题,松下答道:“首先,你得这么去想啊!”对于这个回答,大家认为答非所问,所以哄堂大笑。
“哈哈!松下说到了点子上!”当时我就是这么想的。“必须这么去想啊!不想怎么行!”首先要想:“必须要做出余裕,必须要造水库,必须这么去经营企业!”虽然现在做不到,现在没有余裕,但是必须要做出余裕,必须这样去经营企业。只有这么想的人才能实现有余裕的经营。那些认为松下的话可笑的人,他们肯定做不到。因为大家都嘲笑松下,所以像松下幸之助先生那样的经营谁也实现不了。“果然如此。不想可不行!所以我现在就要这么去想。”这样的人就能成功。
与此相同。100日元的价格,定价时虽然显得勉强。但刚才我说到你们店里“让人吃惊的价廉物美的商品大概没有”时,你的表情好像不以为然。我想,你们店里摆放着比其他商店便宜的常规商品,但获取这些常规商品的成本提得相当高,使采购成本达到了63%。
所以,你要再次体会在美国的感觉,同在美国一样,“这真的只要100日元吗?”要让人喜出望外,要摆出其他任何商店都没有的物美价廉的东西。如果是青花鱼罐头,也许有地方三个100日元,那么我就五个100日元。“真的只要100日元就能买到吗?”必须让大家感到意外,否则就没有魅力。要经营这样的商品,而且进货价要控制在50%,而不是63%。50%实在不行的话,就55%。现在采购价定在63%本来就不是固定不变的。
百元商店这是一个非常好的创意。你说百元商店的加盟连锁店要超过2000家、3000家,这非常好,务必努力去实现。但是,继续眼前薄利的经营状态是不行的。在不降低商品品质的前提下,要尽一切努力,把采购价从63%压缩到50%。
但是运用普通一般的采购方法是行不通的。你刚才讲到“用10吨卡车大量购买,所以请便宜卖给我”。这说起来简单,真要那么做,不但承担不了为生产厂家调节库存的功能,而且自己的库存也会堆积如此,卖不完,造成浪费。一次性购买10吨,每一个便宜1日元、2日元,这样的买卖谁都会干。这种水平的采购不行。如果想把百元商店扩大到2000家、3000家,成为一个优秀的企业,那么就必须去做谁也做不了的事情。
具体的采购方法,我也不知道。但必须要想出别人无法做到的办法。比如,刚过世的某大型电器商店的社长就是一个很有趣的人物。据说,这位社长总是拿着现金去直接采购。而当这位社长一死,那个公司立刻就破产了。所以这家公司的经营诀窍就在采购上,而这个诀窍只有这位社长一个人能掌握。我的用词可能不当,我想他的办法就是用现金杀价。
当然这种做法难以长期持续。但是,就凭采购方法的不同,企业依然能维持。只是按常识办,一次性多买就能便宜,光这种程度不行。我想采购方法很多很多,有时直接上制造厂家去买或许也行得通。
就生产厂家来说,有人认真来买,就会报一个认真的价格。但如果你说“能半价做出来吗?”他们会说“根本不可能,你胡说什么!”但到情况紧迫的时候,厂家会主动提出“半价也行,你能来买吗?”就是说,厂家半价也能做出来。这样的事情层出不穷。
现在具体该怎么做,我也说不清。但我经常强调“钻研创新没有止境”。钻研创新本来没有止境,但一知半解就自以为是,这样的人就难以成功。
采购方法无限多
说来是很久以前的事了。在京都我也讲过上述类似的观点。当时参会的某公司人给我讲了这么一个故事。那是一家制造测试仪器的公司。有一种用彩谱分离的方法分析液体和气体成分的装置,当时这种机械装置极其昂贵,一台要一两千万日元。制造这种测试仪器的技术人员说“我们这里是做精密机械的,所以零部件的价格都很高”。比如输送气体需要气泵,气泵电动机的转速必须稳定,送出的气体的量才能均衡。所以这种气泵要专门定做,一台要花10万日元。所有的东西都要定做,才能保证买到高精度的部品,所以价格下不来。这位技术员认为这是没办法的事。
但是,这种僵化的头脑,是想不出削减成本的方法的。超越常识,千方百计,用心思考,就会想出办法。此话以后过了一两年,一个夏天,这位技术员带了小孩去逛夜市,捞金鱼。他看见后面有卖观赏用的金鱼和热带鱼,以及释放空气的气泵和养鱼用的藻类。当小孩在玩捞金鱼的游戏时,技术员一面观看在水槽中游动的金鱼,一边跟金鱼店的老板半开玩笑地聊了起来。
“‘朴落朴落’放出空气的电动机在哪里啊?”
“电动机不就在这里吗,是塑料电动机,那里接了管子,放出空气来。”
“这个电动机多少钱啊?”
“零售的话300日元”。
“呵!用在鱼缸里的东西,怪不得用便宜货就可以了。”
因为自己花10万日元买电动机,所以就说这是便宜货。但听他这么讲,金鱼店老板就不乐意了,发火说:“这可不是什么便宜货。请你看看这里面的金鱼吧。如果那泵一停,昂贵的龙睛鱼一下子就会死光。所以这泵绝非什么便宜货。”
因为金鱼店老板发了这么大火,技术员感到好奇,就花300日元买了一个回去,拿到自己的研究所一测,发现泵的性能十分优良,很是吃惊。心想“既然金鱼店老板卖300日元,那么制造厂家应该更加便宜”。于是打听,才知道只要100日元。这样测试仪器上就不再使用10万日元的泵,而改用100日元的了。
同样的例子,是有关微波炉的。微波炉靠磁控管这种真空管释放的电磁波加热饭菜。以前,释放高频电磁波的真空管必须用精密陶瓷来做,因此要把金属和陶瓷结合成一体。现在这种产品我们公司仍然占了一大半,但刚开始做的时候,精密陶瓷因为是我们的专业,当然由我们做,但金属部分我们却做不了。这种金属是镍铁合金,将这种部件经冲压后结合到精密陶瓷部件上去。我们到处找生产厂家,“多少钱一个呢?”因为材料是镍铁合金,将它压延以后冲压成型,加工好以后拿回来装在陶瓷部件上。只有特定的厂家才能做,所以一个的价格要好几百日元。
但微波炉厂家却认为价格太高,买不起。开始时买了一些,然后不断压价。客户要求的价格比金属部件的价格还要低,怎么降成本也无法应付。
当时京瓷委托的是一家很有技术实力的企业,在大阪的门真这个地方。那么还有没有其他地方可以低价做呢?经调查我们发现通过大批量冲压制造汽车用金属零部件的厂家,这里可能有戏,“用镍合金做这样的零件,材料由那家做,要加工成这个样子,加工费要多少呢?”我们请教这家工厂。
门真的那家供应厂家,不管我如何压价,他们都坚持“这基本上就是成本价了,再低就无法做了”。当然,他们很认真,拼命努力了。但我新去的那家冲压企业报出了三分之一的价格。
具体的价格我已经记不清了,如果此前的价格是一个300日元,那么这次对方这么报价:“要求这样加工吗?明白了。加工费一个100日元可以吗?”我吃了一惊,如果是真的,我就想说:“那好啊!”但看那人的态度,100日元似乎还是相当高的。比较以前的价格只有三分之一,对于我来说,已经是意料之外的廉价了。但观察对方回应时的口气,感觉还有降价的空间,所以我说:“不!你的报价还是高了。”“那80日元怎么样?”对方又让价了。那么最低可让到多少呢?我心中暗喜。“这么低差不多了吧”,我一边想一边继续交涉,最后价格降到了30日元。
所谓“做饼还要靠饼店”。前面那家要价300日元,是暴利吗?并不是。他们也拼命尽力了,300日元是他们的极限了。但竟有价格可降到30日元的厂家。原因在于这两家批量生产的技术完全不在一个档次上。
有如此巨大的差距,可见采购这项工作并不那么简单。因此,只要下功夫,追究无限的可能性,就会出现各种各样的奇迹。
企业经营不仅会碰到像你现在碰到的采购问题,还会遭遇各种各样的问题。一般来说,凡认为事情就这样了,已到了极限了,那么经营就不会进步了。所以京瓷强调“追求人的无限的可能性”。能力中有无限的可能性,所有事情中都具备可能性,不相信无限的可能性,就无法经营。
你现在的问题是怎样才能实现廉价采购,这里也不存在千篇一律的方法。“这么好的东西100日元就能买到?”如此令人惊喜的东西必须只用50日元就能购进。这里需要能力。
用现金购买;缩短支票支付期限;汇总购买;等等。当然还有送货时如何压缩运输成本。有各种各样的办法。问题是采购这件事情必须由社长你亲自来做。
赚钱在采购
我刚创办企业时,听说在大阪的商人街“船场”这个地方有这么一句话:“销售不妨委托掌柜,采购要老板自己做。”
一般来说,采购也是委托掌柜做的。东京(江户)的生意人大概都把采购委托给掌柜。而实际上利润出于采购而不是销售。
你面临的问题是利润太低。你的疑问是:在这种薄利情况下继续扩大规模行不行?我的回答是不行!照这样下去必然破产,因为利润太低,企业发展需要利润。
但是,为了多获利而提高卖价毫无意义。不仅是你这种场合,一切买卖的原理就是“赚头在采购”,不是从销售获利。所以正如大阪“船场”的商人所言,销售可以委托掌柜,采购得老板自己做。掌柜拨着算盘珠对客人说“这个价如何”,客人说“太贵了”。掌柜再拨算盘“那就这个价吧”。掌柜或伙计就是这么卖货的。但是如果采购价低的话,就能赚钱。
你的情况是,用100日元的低价,销售让客人惊喜的好东西,获得了某种成功。但因为利润太低,不宜再扩大。再扩大就会破产,为避免破产就要停止发展。停止发展未免可惜,所以就想提高卖价。但提高卖价,又有违初衷,丧失原点。所以不改变卖价,必须以100日元销售好商品,为此,必须把全部力气放在采购上。不能在采购上自我设限。
现在你正在矛盾纠结,但盲目的扩展路线肯定走不通。我也无法给你现成的答案。你在美国看到一美元商店曾大吃一惊。走和他们一样的路就行。
成功的例子不胜枚举。比如麦当劳的汉堡正以半价销售,很可能会在市场上成席卷之势。在阳春面卖二三百日元的这个时代,即使奶酪汉堡卖80日元、普通汉堡卖60日元,麦当劳还是照样赚钱。
但这并不是轻易就能做到。在麦当劳,从肉的采购开始,一切的一切都做得很彻底。不限于从美国,而是从世界各地采购,包括如何利用汇率的差异,在采购上做得非常到位。可以想象,麦当劳使用的面包,是使用极其低的成本从面包商处进货。但是,一般的人决不会去同样的面包商那里、以同样的低价格采购,因为他们的先入之见是“不可能那么便宜,那是不可能的”。但是麦当劳却用近乎不可能的价格买卖,而且利润颇丰。
就是说,没有极限,没有止境。这里说“没有止境”,但有人却说“虽说没止境,但是……”,就这样自我设限,限制自己。这个世上本无界限、极限,但人们往往自己设定了界限。
如果你按我今天讲的意见去做,10年后或许就成了一个了不起的大企业。因为这个思路、构想不同寻常。
方便面两三包卖100日元?这不可能!正因为觉得不可能就真的做不到了。但是卖剩的、堆积如山的面条到期只能丢弃。这样的损失都打入了成本,所以才有现在的价格。所以,有废弃可能的面条一包哪怕20日元、10日元卖掉,对厂家也是帮助。
塾生:原本的出发点不是经销打折商品的百元方便店,而是品种丰富、有品牌的便利店的商品以100日元的价格销售。所以同样的商品,如果品牌降格,利润率就高。想放置价格高一点的品牌商品,利润率就会低。
塾长:虽然有利润率这个问题,你们公司年销售额约10亿日元,加盟店要加上25%,所以从零售额算大概一年要达到十二三亿日元。十二三亿日元由50家店铺卖的话,平均一家店一年销售两千五六百万,每月200万日元左右的销售。加盟店一个店铺的面积有多少坪[1]?
塾生:从10坪到50坪。根据对方情况,面积不一样。
塾长:都是小店,夫妻老婆店,家族经营。每月能卖200万日元的话,因为有25%的毛利,就是50万日元,店里的电费、维持管理费以及房租算进去,如果是20万日元的话,能剩下30万日元。夫人和丈夫从早到晚一起努力,一个月有30万日元的现金收入,能做到这个程度,对搞活商店街就是很好的贡献。这比外出打工强。这样的小店如燎原之火迅速发展,如果能做到我刚才说的要点,那就非常有价值。请努力奋斗。
注释:
[1]一坪约为3.3平方米。