2.7 技能训练
2.7.1 训练1：建立简单的商务网站
建立一个商务网站，是实现网络营销的基础，任何企业，如果想要实行网络营销，就必须建立一个与自己经营相对应的网站。企业要建立一个网站，首先要申请域名，域名就好像是企业在网上的名字，只要在正常的情况下，顾客可以通过企业的域名访问企业网站。企业完成域名申请后，就需要制作自己的网页。将制作成功的网页放到服务器上，让服务器连到因特网上，这样就基本上完成商务网站的制作了。
1.域名选择及域名注册策略
（1）域名的选择与企业相关信息一致
域名可以被视为企业的网上商标，注册一个好的域名至关重要。一个好的域名要简练、易记、标识性强。一个简短容易记忆、反映网站性质的响亮域名往往会给用户留下深刻的印象。例如，意大利国际米兰足球俱乐部域名为：http://www.inter.it；广州市第一商业学校的域名为：http://www.gzysx.edu.cn。因此，企业选择域名往往与单位的以下信息一致：
① 单位名称的中英文缩写：http://www.gzysx.edu.cn。
② 企业的产品注册商标：http://www.inter.it。
③ 与企业广告词一致的中英文内容，但一般不要超过35个字符。
④ 比较有趣的数字：8848，168。
（2）企业域名注册
企业选择好自己的域名后，就应该上网进行注册。国内域名注册的权威机构是CNNIC，即中国因特网网络信息中心，国际域名注册的权威机构是美国的NSI公司。
国内域名注册有两种办法，一是企业自己向中国因特网信息中心授权的注册服务机构去申请；二是由ISP帮助企业去注册域名。第一种方法费用低，而且便于企业控制注册过程，但在注册过程中要回答一些技术问题；第二种方法费用较高，但企业很省事。
目前提供企业域名注册的网站有：亿流网络www.dns99.cn；新网科技www.chinadns.com。
（3）域名注册流程（见图2-8）
图2-8 域名注册流程
从图2-8可知，首先要注册成为会员，然后再登录会员区，填写域名申请表，查看是否有足够的预付款，如果有，则可以在“未付款业务”提交所申请域名付款，当天即可开通所申请的域名了。如果没有足够的预支付款，则要交付预付款，登录会员区填写“汇款确认”，财务确认汇款后，发信息通知会员并存入预付款，然后再进入“未付款业务”提交所申请域名付款，当天即可开通。
2.网站的内容
商务网站的内容可以划分为静态和动态两类。静态内容是一些一般性的、常规的信息，比如，公司的历史、文化、所属行业、交易规则等，通常只在网站建立初期编制，在后期一般不需修改。提供这样的信息，主要是在访问者心目中形成认同感、亲切感。试想一下，如果有一天某个代表美国文化的公司在它的网站上宣称它代表源远流长的东方文化，访问者也许猜测该网站被黑客入侵了。
动态内容则是经常变动，以提供诸如公司最新产品和服务的种类与价格等方面信息的部分。比如，各大软件公司在推出正式版本之前，通常会在网站上提供试用版本。动态内容通常用做促销手段，以不断变化的内容，在因特网上营造进取姿态，吸引访问者。如果商务网站没有动态内容，原有的访问者也会慢慢产生厌倦。
3.网站的功能
网站的功能可以分为主要功能和辅助功能两类。主要功能是电子商务网站的关键所在，提供诸如信息发布、在线交易等设立商务网站本意的功能。辅助功能是为实现主要功能而设置的。网上拍卖网站通常要求访问者在线竞价前，进行用户注册，以保证交易的严肃性和真实性。这样的功能虽然不是设立网站的初衷，却是必不可少的。
对照得出的访问者分析和竞争性分析框架，设计人员可以通过满足相应需求确定网站所要提供的内容和功能。同样，想要提供完善的内容和功能是不大现实的，并且内容和功能之间也会存在冲突。比如，网站允许访问者在发出订单后反悔，如果在技术上不能实现这样的功能，网站提供的内容就要将交易规则交代清楚。因此，必须在内容和功能的完善与技术的可行性之间进行权衡，放弃复杂且华而不实的内容和功能。
确定内容和功能，还意味着对它们进行分类和整理。确定众多内容之间的逻辑联系，并按照这种联系对内容进行分组和标记。根据标记，可以在草图上搭建网站的具体框架。然后，在相应内容的页面记录需要的功能。
【牛刀小试】
（1）注册域名
内容：到因特网上申请个人网页域名。
要求：域名有个人特色，容易记忆、容易理解。
注明：如果经济条件允许，可以到网上申请个人网页域名。或者可以到网上申请免费的域名。如果由于某些原因不能完成以上两种练习，可以寻找电子商务或网络营销教学软件进行域名模拟注册。
（2）制作网页
内容：制作个人网页。
要求：根据所学到的网页制作的知识和要求制作网页。
注明：如果能制作动态网页，可以适当加分。
2.7.2 训练2：网站商务信息发布管理
1.网站商务信息的特点
在商务活动中，信息通常指的是商务信息、情报和数据等。网站商务信息限定了商务信息传播的媒体和渠道，只有通过网站传递的商务信息，才属于网站商务信息的范畴。相对于传统商务信息，网站商务信息具有实用性和时效性强、准确性高和便于存储的特点。
2.网站商务信息的分级
不同的网站商务信息对不同用户的使用价值不同，根据网站商务信息本身所具有的总体价值水平，可以大致将其分为四个等级：免费商务信息、收取较低费用的信息、收取标准信息费的信息和优质有价的信息。
3.网站商务信息发布管理
下面以“北京德意通数码技术有限责任公司”所提供的“德意电子商务实验室2.5 版”为例。
① 登录“德意”系统，进入“网络营销”→“网上信息发布-后台”。如图2-9所示。
图2-9 “网上信息发布管理”窗口
② 这里以“新闻发布管理”为例，单击“新闻发布管理”，查看新闻。如图2-10所示。
图2-10 “新闻发布管理”窗口
③ 现在需要将未发布的新闻发布，单击所对应的新闻标题。
④ 在发布状态中选择“发布中”。如图2-11所示。
图2-11 发布状态选择
⑤ 在发布状态中可以看到已经将新闻发布成功。如图2-12所示。
图2-12 “新闻发布成功”窗口
⑥ 需要删除新闻时，只需单击所要删除的新闻所在行最右边的“×”即可。
2.7.3 训练3：商务网站日常维护
要想在因特网上展示自己的网站，就需要进行发布操作。发布一个网站是将自己站点上的文件复制到其他人可以浏览其站点的网站服务器上。
网页的上传和下载是网站维护的一项重要工作。
1.使用FrontPage进行网页的上传和下载
① 启动FrontPage，打开本地站点后，单击“文件”→“发布站点”，进入发布目标对话框。
② 在“站点目标位置”栏中填写远程网站地址，单击“确定”。发布站点对话框的左边窗体显示的是本地站点的内容，右边窗体显示的是远程站点的内容。
③ 单击发布站点对话框左下方的“选项”按钮，选择“发布”页。可以在其中选择发布和更改的方式。
④ 在发布站点对话框中，可以直接拖曳本地或是远程站点的文件直接进行上传或下载，也可以单击“发布”按钮，根据刚才“选项”卡中的设置进行网页的发布。
2.使用Dreamweaver进行网页的上传和下载
① 启动Dreamweaver，首先进入页面编辑器，打开页面编辑器的“站点”菜单。
② 单击“新建站点”，系统自动弹出的站点定义对话框。首先，填写“站点名称”；然后填写“本地根文件夹”；最后，填写HTTP地址。
③ 单击站点定义对话框左侧“分类”框中“远程信息”，填写相关内容。
④ 单击“确定”，进入站点管理器。远程站点在管理器的左侧；网站内的文件和文件夹都会在管理器的右侧显示出来。单击“站点连接”按钮。
⑤ 连接成功后，站点资料会显示在站点管理器左侧。
⑥ 选中想要上传或下载的网页，在“站点”菜单中单击“上传”或“获取”即可完成。
3.使用FlashFXP进行网页的上传和下载
① 启动FlashFXP，连接网站。单击“FTP”→“快速连接”。
② 填写快速连接对话框，输入“服务器或URL”、“端口”、“用户名”和“密码”。
③ 单击“连接”按钮，连接成功后，网站资料会显示在窗体的“右上角”。
④ 网站所有资料显示在窗体的左上角。
⑤ 在右上侧窗口内选择想要下载的网页或文件夹，拖曳到左上侧，即完成下载。
⑥ 同样在左上则窗体内选择想要下载的网页或文件夹，拖曳到右上侧，即完成上传。
【牛刀小试】
（1）设置网站
内容：使用软件进行网站设置。
要求：分别使用FrontPage、Dreamweaver和FlashFXP设置网站。
（2）上传和下载
内容：使用软件对网站进行上传和下载操作。
要求：分别使用FrontPage、Dreamweaver和FlashFXP，对网站进行上传和下载文件和文件夹的操作。