1.3 软件工程在软件行业中的作用

软件工程是软件行业的一门工程管理科学，更是系统分析员和项目经理以上人员必备的知识体系，为了将我国的软件产业搞上去，使软件产业成为国民经济的支柱产业，使中国早日成为一个软件大国与软件强国，在软件界怎么强调软件工程也不过分。

【例1-3】 20世纪90年代初，有两个软件团队，一个较大（10多人），一个较小（6人），都在开发财务系统。

较大的那个团队，工作不规范，没有文档，没有评审，也没有团队协作精神，结果开发出来的产品可维护性差，没有打开市场，没有产生经济效益和社会效益，致使产品与团队最后同归于尽。

较小的那个团队，同舟共济，工作规范，有正规文档，有阶段评审，分工明确：一人负责原始凭证和输出报表的收集、归类和整理，这实际上是做需求分析；一人负责科目和数据字典（代码表），这实际上是做信息的标准化与规范化；一人负责记账凭证的录入和修改，这实际上是做数据库的设计和加载工作；一人负责日记账、明细账和总账之间的平衡与对账，这实际上是做数据处理；一人负责统计、报表和查询，这实际上是做数据输出工作；一人负责总体设计和项目管理，这就是项目经理的工作。他们工作进度虽然不快，但最后形成了产品，打开了市场，产生了经济效益和社会效益，并且发展成为一个大型IT企业，这6个人后来都成了业界精英。

造成这两个团队不同结果的原因是什么呢？一个根本原因，就是较大的团队没有软件工程知识和团队协作精神，较小的团队有一些软件工程知识和很强的团队协作精神。由此可见，软件工程知识背景和团队精神多么重要。实际上，团队精神是一种软件企业文化，软件企业文化属于软件过程管理的范畴，软件过程管理是软件工程研究的四大内容之一。

因为软件工程来自于软件行业，又服务于软件行业，所以下面主要是讨论它在软件行业中的作用。

从历史上讲，软件工程的作用，是为了克服20世纪60年代出现的软件危机。

从当前来讲，软件工程的作用，就是告诉人们怎样去开发软件和管理软件。具体地讲，它表现在与软件开发和管理有关的人员和过程上。为了说明这个问题，首先，来分析软件行业的人才结构，看看这些人员的工作与软件工程有什么关系。

一般来说，软件行业的专业人才由下列几个层次组成。

（1）高层管理人员。他们应具备的基本条件是：软件专业宏观知识、软件工程管理知识，加上商业与资本运作知识。他们要用软件工程的理论和方法，来管理整个公司的软件业务。

（2）中层项目经理和软件工程师。他们应具备的基本条件是：系统分析知识、系统设计知识，加上项目管理知识。他们要用软件工程的理论和方法，来管理项目组的软件开发。他们的个人奋斗目标是软件管理专家、分析设计专家、开发技术专家，他们是软件工程的实践者。

（3）软件蓝领工人。他们应具备的基本条件是：掌握阅读文档的技能、程序设计的技巧，加上软件测试的知识。他们要用软件工程的理论和方法，来实现软件项目的软件功能、性能、接口、界面。

（4）软件营销人员。他们应具备的基本条件是：营销知识、售前知识，加上软件工程基本知识。他们要用软件工程的基本思路，来与客户进行沟通，以赢得客户的信任。

（5）软件实施和维护人员。他们应具备的基本条件是：软件客户化及安装、运行、维修技术。他们要用软件工程的基本方法，来实现软件功能、性能与接口的实施和维护。

（6）软件售前人员。他们是软件公司的产品形象代表，其奋斗目标是：既要成为某个行业领域的产品专家，又要成为该产品的实现顾问。只有这样，他们才能看懂招标书、写好投标书、讲好投标书。在制作和宣讲投标书的过程中，有许多与软件工程相关的知识和内容，如项目开发方法、开发工具、开发环境、运行环境、管理方法、质量和进度控制方法，只有把这些方法写清讲透，用户才能相信认可，投标才有成功把握。这些知识和内容，离不开软件工程知识的学习。

在以上6 种人员中，软件工程这门课，是前三种人员的必修课。对后三种人员，若想在工作中寻求更大的发展空间，提升自己的知识结构和工作层次，也十分需要掌握软件工程的基本知识。当然，对于不同岗位，知识结构要求有所不同，侧重点也不同。但是，只要在软件行业工作，就会自觉或不自觉地参与软件岗位竞争，就必须重视软件工程，学好软件工程，用好软件工程，不断地将自己的实践经验上升到软件工程的理论与方法，又不断地用软件工程的理论与方法指导自己的实践活动，使自己不断地得到升华和发展，这就是软件工程的作用。

从软件项目团队来讲，软件工程的作用在于：在规定的时间内，按照规定的成本，完成预期质量目标（软件的功能、性能和接口达到需求报告标准）的软件。

从软件企业本身来讲，软件工程的作用在于：持续地规范软件开发过程和软件管理过程，不断地优化软件组织的个人素质和集体素质，从而逐渐增强软件企业的市场竞争实力。

从软件大国与强国来讲，软件工程的作用在于：它在一个国家的计算机界及软件界的普及与推广，可以使这个国家变为一个软件大国，进而变为一个软件强国。

由于软件工程的作用越来越大，它的地位也越来越高。以前，软件工程在高校只是一门课程。现在，它作为一个学科体系，设立了软件工程专业和软件工程学士、硕士、博士学位。