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淘宝网店金牌客服全能一本通(视频指导版)
大麦电商学院更新时间:2019-08-15 12:28:26
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详细讲解客服基于淘宝平台的所有操作,步骤详细,并配有微课视频。注重对实战技能的总结,穿插经验之谈,新手解密的板块,内容丰富,可读性强。本章小结采用思维导图做总结,将所有知识点做串联,利于知识点掌握。将大麦电商的业务手册进行梳理,扩充教辅资源。
品牌:人邮图书
上架时间:2018-01-01 00:00:00
出版社:人民邮电出版社
本书数字版权由人邮图书提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
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跨境电商:平台运营实战指南
跨境电商能够创造大量就业机会,带动二、三产业和地方经济发展。对于卖家而言,跨境电商是实现销量增长的有力途径;对于买家而言,跨境电商丰富了他们的购物选择,商品在全球范围内有序流动。《跨境电商:平台运营实战指南》共13章,分别从跨境电商的商业逻辑,第三方服务平台的选择,跨境电商的物流、出入境、税务等方面进行阐释,并介绍了一些目前主流的跨境电商实用工具,致力于帮助卖家全方位、多角度地提升店铺的运营效率。管理9万字 - 会员
互联网销售(AI+微课版)
互联网销售能够突破地域限制、提高营销效率,并降低运营成本,促进企业的数字化转型,为企业的可持续发展注入新的活力。本书以互联网销售的流程管理与创新实践为主线,系统地介绍了互联网销售的策略、方法与技巧,共分为10个项目,主要内容包括互联网销售概述、互联网销售分析、售前服务与管理、售中服务与管理、售后服务与管理、直播销售与管理、智能客服系统、销售数据分析、客户关系维护,以及销售管理等。本书内容新颖,案例管理21.3万字 - 会员
亚马逊跨境电商运营实操大全
本书从内容的全面性和干货性出发,对全书进行布局,让读者能够在短时间内快速掌握亚马逊跨境电商运营的核心操作技巧。内容全面:10章专题内容,从账户注册、后台操作、账户管理、商品管理、课程学习、图片制作、文案编写、广告投放、推广引流和爆款打造等角度,全面讲解亚马逊跨境电商运营实操的相关知识。注重干货:90多个实操技巧,提炼账户注册、后台操作、账户管理和商品管理等操作干货进行重点说明,帮助运营新手在短时间管理6.6万字 引爆品牌卖点:解密电商爆品的策划思路(第2版)
企业在新产品上市时能否为其找到恰当的卖点,是产品能否热销、品牌知名度能否提升的重要影响因素。所谓卖点,是指产品具备的与众不同的特点与特色。这些特点与特色可能是产品与生俱来的,也可能是品牌策划人员通过创意赋予产品的。本书主要介绍如何提炼这些特点与特色,也就是找到产品卖点的方法。本书内容包括三篇—卖点进化论、破解卖点密码和卖点设计风暴。本书通过分析大量的产品策划案例,梳理了当前很多品牌策划人员常用管理7.1万字- 会员
抖音、快手、小红书爆款文案写作
这是一本针对当今国内最热门的社交媒体平台——抖音、快手和小红书热榜作品的文案创作指南。本书在深入介绍这三大平台的独特魅力和用户群体特点的基础上,详细讲解了各种爆款短视频的创意策划、文案创作模式和技巧,从账号定位、拆解对标账号、选题创意、标题创作到正文写作技法,乃至如何躲避雷区,都一一详细讲解。同时,书中还讲述了利用AI工具辅助创作文案的具体方法,使创作者能够在最新科技的加持下高效率创作出更多爆款作管理7.7万字 - 会员
网络营销:推广与策划(第3版·慕课版)
本书详细介绍了网络营销基础、网络营销方法体系、网络营销策略、网络营销策划的相关内容。全书分为基础篇、方法篇、策划篇,共12个学习项目。第一篇为基础篇,共3个项目,主要介绍了网络营销基础知识、网络营销战略、网络营销策略;第二篇为方法篇,共4个项目,从网络推广方法角度分别介绍了搜索引擎营销、社会化媒体营销、网络视频营销、网络广告营销;第三篇为策划篇,共5个项目,包括网络营销策划内涵、流程及策划书撰写,管理18.8万字 - 会员
大数据时代下的新媒体运营策略研究
本书从为读者提供实战化启发角度出发,系统化地为读者讲述大数据背景下的新媒体、大数据与新媒体的内容生产、大数据时代新媒体的运营途径、大数据时代新媒体运营模式、大数据时代新媒体内容加工与发布、大数据时代手机新闻客户端的编辑与运营、大数据时代新媒体的运营技巧等知识点。通过阅读本书,读者将熟练掌握大数据时代下的新媒体运营所需的实战技能,对企业发展、个人工作能力提升及职场升迁具有重要意义。本书适用于从事新媒管理15.5万字 电子商务系统分析与设计(微课版·第2版)
本书共11章,第1~5章介绍了电子商务系统的相关概念、开发方法、建模语言、开发基础及电子商务项目管理;第6~8章介绍了电子商务系统规划、分析与设计的主要内容;第9~10章介绍了电子商务系统实施的内容及步骤,并对系统的日常运行维护工作进行了说明;第11章介绍了11个实验项目,以电子商务系统分析与设计为主。本书可作为高等院校电子商务、跨境电子商务等专业相关课程的教材,也可作为从事电子商务系统分析与设计管理19.8万字- 会员
电子商务基础(第6版)
本书系统地介绍了电子商务的基本概念、基本理论和方法,以及初级业务操作流程。全书共9个课题,包括电子商务概述、电子商务系统、电子商务安全、电子商务支付、电子商务物流、网上贸易、网络零售网络营销和客户关系管理,每个课题都包含案例与分析、课题学习引导以及课题实践页3部分。本书提供配套的电子课件、实训组织方案、实训操作指导等资源,同时还在国家精品资源共享课程网站和课程教学群提供了免费的相关教学资源。本书及管理24.1万字